Grundsätze des Kieler Siegels
Die Arbeit des Kieler Siegels orientiert sich an folgenden Grundsätzen:
- Wir verstehen Verwaltungsmodernisierung ganzheitlich
Verwaltungsmodernisierung darf sich nicht auf die Umsetzung isolierter Instrumente beschränken. Der Modernisierungsprozess muss die gesamte Verwaltung umfassen, Verbindung zwischen den Steuerungs- und Führungsinstrumenten aufzeigen und herstellen und vor allem die Praxis der Führung, Zusammenarbeit und Leistungserbringung verbessern.
- Wir stehen für zielorientierte Führung und Steuerung in der Verwaltung
Eine effiziente Erbringung von Verwaltungsleistungen und das Management der in jeder Verwaltung beständig notwendigen Veränderungsprozesse ist ohne klar formulierte Ziele nicht möglich. Wir halten Zielvereinbarungen auf allen Ebenen für ein zentrales Instrument der Steuerung und Führung. Zielvereinbarungen stärken die Kommunikation und schaffen Verbindlichkeit; sie bilden die Schnittstelle zwischen Produkthaushalt und Bezahlungssystem.
- Wir helfen bei der Entwicklung und Umsetzung einfacher, aber wirksamer Lösungen
Führungs- und Steuerungsinstrumente müssen in der Anwendung einfach, aber verständlich und transparent sein. Nur ein nachweisbarer Nutzen rechtfertigt bürokratischen Aufwand. Klar ist auch: Veränderung erzeugt Widerstände. Ein Vorgehen in kleinen Schritten, das den Beteiligten ermöglicht, Erfahrungen zu sammeln ist dem 'großen Wurf' meist überlegen. Aber auch die kleinen Schritte müssen ernsthaft umgesetzt und spürbare Effekte bringen.
Die Kooperationspartner des Kieler Siegels verpflichten sich, bei ihren Beratungs- und Qualifizierungsleistungen diese Grundsätze zu verfolgen. Zur Qualitätssicherung organisiert das Kieler Siegel Wissenstransfer und Erfahrungsaustausch.
